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家庭保洁与工程保洁不同，家庭保洁特点是细节多、现场陈列不同、业主需求不同。家庭保洁更考验服务人员的专业技能与服务意识。今天我们来讲一下如何做好家庭保洁。

家庭保洁是按照建筑面积计费，服务内容包括玻璃双面、墙顶地、家具、家电表面、踢脚线、开关盒、门窗等全方位保洁清洁。同时各个家庭布局与室内物品陈列都不同，服务人员需要按照顺序进行清洁，避免产生遗漏。同时也需要根据业主需求进行清洁顺序的调整。

①家具清洁注意事项

家具一般分为木质烤漆、大理石台面、玻璃面、红木等材质，在对家具表面清洁时，需要根据材质不同选择不同的工具，但严禁使用钢丝球，在使用铲刀时，需要留意铲刀使用角度，不得划伤家具。同时铲刀使用完毕后，必须第一时间归位，不得放置在外面，避免铲刀滑落、磕碰划伤家具。家具若是烤漆，则需要注意工具包内任何尖锐物品均需要进行保护或定制摆放，避免产生磕碰，划伤家具。

②玻璃清洁注意事项

玻璃清洁时，需要先对玻璃进行检查，包括厚度、划痕、是否破损、是否能正常打开等，若玻璃有划痕、纱窗不能打开等情况，必须第一时间告诉业主，避免产生不必要的误会。若玻璃上贴、挂有物品，则需要征求业主同意后进行处理，不得擅自处理。

③踢脚线、开关面板清洁注意事项

踢脚线、开关面板清洁时需要注意不得使水源，借助工具清洁时候，需要注意用电安全，不能产生用电隐患，对人身安全造成威胁。用电用水安全必须牢记在心。

④现场物品较多时，需要拍照留痕，以便现场复原

家庭保洁中，桌面、窗台物品较多时，可以借助手机拍照留痕，在清洁完毕后，进行复位，不得擅自挪动用户的物品。在需要挪动时，需要征求业主意见，是否可以挪动。尤其是文件、宗教信仰、重要的摆件物品等。现场复原时，需要按照挪动前摆放顺序，不得擅自调动。

家庭保洁，处处细节。要想做好家庭保洁，细心和细节很重要。道纪环境保洁事业部每周定期培训，技能考核，交流经验心得，只为给您提供更精细的保洁清洁服务。保洁清洁找道纪，干净彻底不扯皮，联系电话4000078816/010-68818919